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Microsoft Corporation è una multinazionale americana di computer e microcomputer, fondata nel 1975 da Bill Gates e Paul Allen. Microsoft è una delle maggiori capitalizzazioni di mercato sul NASDAQ9, insieme ad Apple e Amazon. Nel 2018 il fatturato è stato pari a 110,36 miliardi di dollari10. Dal 4 febbraio 2014 è guidata da Satya Nadella, che succede a Steve Ballmer e Bill Gates come direttore generale11,12. Nel 2020, l'azienda impiega 148.000 persone in 120 paesi3.
La sua attività principale è sviluppare e vendere sistemi operativi, software e relativi prodotti hardware. Le migliori vendite storiche sono trainate dai sistemi operativi MS-DOS, poi Windows, e dalla suite Office, che stanno oggi alimentando una politica di diversificazione. Windows ha raggiunto una posizione dominante nel settore dei personal computer, con una quota di mercato superiore al 90% a livello mondiale13. Microsoft è presente nel cloud computing (Azure), nei siti web (motore di ricerca Bing, social network LinkedIn, posta elettronica Outlook.com), console per videogiochi (Xbox) e tablet PC (Surface).
La vigorosa strategia commerciale perseguita da Microsoft le ha causato battute d'arresto legali, in particolare negli Stati Uniti e nell'Unione Europea. Questa strategia si basava in particolare sul principio di abbracciare, estendere ed estinguere, sull'abuso della posizione dominante di Windows e sulla vendita vincolata.
