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Il futuro delle cuffie per contact center
Il nuovo Jabra Engage 50 II è il modello perfetto per i professionisti dei contact center. Grazie al suo design ultraleggero, questo auricolare ergonomico comprende un cuscinetto auricolare angolato, sviluppato per una perfetta vestibilità quotidiana. Il suo esclusivo motivo a labirinto applicato all'auricolare allevia la pressione sull'orecchio, per un comfort ottimale anche durante un uso intensivo. L'indicatore LED di occupato integrato nell'auricolare limita il rischio di interruzioni in ufficio, tutti i tuoi colleghi vengono informati del tuo stato (disponibile o online) tramite una spia multicolore.
Modello Plug & Play, queste cuffie Jabra Engage 50 II richiedono solo una connessione USB-C al PC per essere pienamente operative, consentendo ai professionisti di ottimizzare il proprio tempo in modo efficiente. Compatibile con tutte le piattaforme di Unified Communications (UC), questo dispositivo audio migliora notevolmente l'esperienza dell'utente con il nuovissimo software Engage+.
Infatti, questo modulo, disponibile per il download, fornisce informazioni in tempo reale sui fattori che possono influenzare l'esperienza di chiamata del cliente: rumore di fondo, posizione del microfono o interruzioni varie. Grazie alle informazioni fornite da quest'ultimo, le chiamate possono essere migliorate in tempo reale regolando le impostazioni dell'auricolare, per una fluidità ottimale durante le chiamate quotidiane.
Qualità audio ottimale per le tue chiamate
Dotato di una funzione di suoneria regolabile, il nuovo Engage 50 II offre un'esperienza sonora ottimale per i professionisti. Mentre i tre microfoni di alta qualità catturano accuratamente le parole pronunciate durante una conversazione per offrire la trascrizione più fedele, gli altoparlanti di questo casco permettono di diffondere chiaramente i suoni emessi dai tuoi interlocutori. Inoltre, la tecnologia di cancellazione del rumore di fondo, unita all'auricolare con isolamento acustico, garantisce chiamate nitide in ogni circostanza e aiuta a massimizzare il livello di concentrazione e produttività dei dipendenti attenuando tutti i suoni ambientali indesiderati.
