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La licenza Sophos XGS 118 Enhanced Support (codice SE118Z60ZZNCAA) offre un supporto avanzato per il firewall Sophos XGS 118, garantendo una protezione continua e aggiornamenti software per un periodo di 60 mesi. Questo servizio include supporto multicanale 24/7, aggiornamenti automatici del software, sostituzione hardware avanzata durante la durata del piano di supporto, accesso diretto alle risorse tecniche senior, fino a 8 ore di consulenza remota all'anno e un account tecnico dedicato per affrontare rapidamente eventuali problemi.
È importante notare che i prodotti di licenza e rinnovo Sophos possono essere attivati solo negli Stati Uniti d'America.
